Proposta personalizada para NuShape Suplementos
A implantação colocou a NuShape online. Agora vamos transformar a loja em um canal digital.
A estrutura já existe. A fase 2 instala a rotina que transforma dados, oportunidades e demandas da operação em prioridades claras, melhorias contínuas e aprendizado acumulado — sem depender de projetos isolados.
01 · Ponto de partida
A demanda já existe. O digital precisa provar a rotina.
Instagram local já ativo, ainda com espaço para integrar conteúdo, loja e recompra.
Faturamento físico acumulado no último ano informado pela NuShape.
Relação direta com distribuição cria espaço competitivo para oferta e aquisição.
O crescimento inicial pode começar por conversão, base física e retenção antes da mídia.
Levar a conversão de 0,18% para uma faixa inicial de 0,80% a 1,00% representaria esta receita adicional potencial, mantidos o tráfego e o ticket médio do recorte.
Fórmula: (2.828 × conversão-alvo de 0,80%–1,00% − 5 pedidos atuais) × R$ 217,46.
Para a simulação, o recorte de 2.828 visitas foi tratado como mensal. A janela, a qualidade do tracking e a origem das vendas serão validadas no ciclo 1. O cálculo é um cenário de decisão, não promessa de resultado; estoque, preço, oferta, sazonalidade, aprovações e atuação da NuShape também influenciam a receita.
Loja Nuvemshop no ar
A implantação criou a base transacional. O Ongoing ativa a camada de dados, conversão, retenção e governança que transforma a base em canal.
02 · Fase 1 concluída
A base está pronta. O próximo valor vem do uso disciplinado dela.
“A implantação entregou a loja. O Ongoing transforma a loja em canal.”
A NuShape parte de uma operação física validada, relacionamento local, acesso competitivo à indústria e uma loja virtual construída pela ALVK. Isso reduz o risco de fundação e permite concentrar a próxima fase no que realmente move o digital: mensuração, experiência, recompra e cadência.
03 · O Sistema ALVK
Duas esteiras. Um ciclo mensal. Nenhuma prioridade invisível.
A capacidade contratada é distribuída entre sustentação e evolução. A ALVK analisa, recomenda e estima. O cliente aprova. A execução acontece no ClickUp e o mês termina com aprendizado, não apenas com uma lista de tarefas.
Esteira de evolução
Melhorias priorizadas pelo potencial de impacto, esforço, urgência e dependências.
- Análise de dados, experiência e operação.
- Roadmap mensal estimado por card.
- Testes, implementações e aprendizado acumulado.
- Recomendação ativa da ALVK — não um menu passivo.
Esteira de sustentação
Chamados da operação entram por um canal único, recebem severidade e são tratados com rastreabilidade.
- Formulário no portal com card automático.
- Triagem por impacto: P1, P2 ou P3.
- SLA de primeira resposta, não promessa irreal de solução.
- Limite mensal que protege o roadmap de evolução.
Se a sustentação ultrapassar 30% da capacidade, decidimos juntos: contratar excedente previamente aprovado, trocar uma prioridade do roadmap ou levar a demanda ao próximo ciclo.
Dados, chamados, comportamento, operação e restrições do negócio.
Roadmap priorizado com hipótese, impacto e estimativa por card.
O cliente mantém a decisão; a ALVK preserva a autoria estratégica.
Trabalho visível no board, com validação e histórico da entrega.
Report, consumo por esteira, impactos e próximo ciclo recomendado.
“O cliente não compra uma fila de tarefas. Instala uma rotina que sabe o que fazer agora — e o que conscientemente deixar para depois.”
04 · Escopo com fronteiras
Um núcleo contínuo. Módulos quando o trabalho exige outra operação.
O programa Start atua sobre um núcleo amplo, mas mantém uma única frente ativa por vez. Essa fronteira protege as 10 horas mensais para que a NuShape conclua prioridades relevantes, em vez de iniciar muitas tarefas sem impacto.
Operação e evolução da loja
- Estabilidade e sustentação Disponibilidade, falhas, configurações e apoio técnico vinculado à loja.
- CRO e experiência Navegação, PDP, carrinho, checkout, merchandising e hipóteses de conversão.
- Mensuração e qualidade técnica Tracking, diagnóstico e correções compatíveis com a Nuvemshop e o stack contratado.
- SEO técnico Indexação, estrutura, metadados, redirecionamentos e problemas rastreáveis.
- Retenção e automações leves Recuperação, recompra e rotinas diretamente relacionadas ao canal digital.
Operações com rotina própria
- Gestão de mídia paga Não incluída nesta fase. Operação de campanhas, verba, criativos e otimização possuem módulo próprio.
- Inbound e CRM Calendário, jornadas, segmentações, campanhas e operação de base.
- Conteúdo e SEO editorial Pesquisa, pauta, produção, revisão e publicação recorrente.
- Catálogo e marketplaces Rotina operacional de produtos, canais, qualidade e integrações.
- Projetos e integrações complexas Implantação, migração, redesign ou desenvolvimento com escopo próprio.
05 · Na prática
Visibilidade para decidir. Sem auditoria de minuto.
O ClickUp concentra solicitações, estimativas, aprovações, status e entregas. O timesheet detalhado continua interno; o cliente acompanha o que realmente importa para governar capacidade e prioridade.
O cliente acompanha
Transparência suficiente para governar.
Formulário único cria o card com contexto, urgência e evidências.
Definimos severidade, elegibilidade, dependências e impacto.
Estimamos e propomos prioridade ou troca consciente no roadmap.
O card segue para execução conforme a capacidade e a fila do plano.
| Severidade | Quando se aplica | Ongoing Start |
|---|---|---|
| P1 · Crítico | Loja, checkout, pagamento ou receita diretamente bloqueados. | 24h úteis |
| P2 · Funcional | Função relevante comprometida, mas operação continua disponível. | 48h úteis |
| P3 · Evolução | Melhorias, ajustes, testes e novos pedidos sem impacto crítico imediato. | Triagem no ciclo de priorização e estimativa antes da execução. |
Os prazos acima são de primeira resposta dentro do horário comercial definido em contrato. Diagnóstico, solução e publicação dependem da complexidade, aprovações, acessos e terceiros.
06 · Primeiros 90 dias
A fase 2 já começa com uma tese. Cada ciclo prepara o próximo.
O roadmap abaixo é a direção inicial, não uma fila imutável. As prioridades serão confirmadas após acesso aos dados, validação técnica e aprovação da NuShape.
- Quick wins de vitrine, consistência e confiança.
- Kit de tracking completo e eventos críticos validados.
- Google Business Profile conectado à jornada digital.
- Investigação da quebra de 16 pagamentos para 5 pedidos pagos, com dados do gateway.
Saída do ciclo: diagnóstico consolidado, baseline confiável e gargalos priorizados.
- PDPs da curva A orientadas a decisão e confiança.
- Revisão de parcelamento e oferta para o ticket de R$ 217,46.
- Captura da base física com QR no balcão e incentivo à primeira compra online.
- Rotina de recuperação de carrinho implantada e mensurada.
Saída do ciclo: jornada comercial mais clara e loja física alimentando o digital.
- Rotina de recompra por ciclo de consumo via WhatsApp e e-mail.
- Segmentações iniciais por categoria, produto e comportamento.
- Pixel, catálogos e públicos preparados para futura mídia.
- Critérios objetivos para decidir quando ativar Ads e ampliar o plano.
Saída do ciclo: retenção ativa e base técnica pronta para aquisição paga.
07 · Condição cliente-fundador
O método começa completo. O investimento amadurece em três degraus.
A NuShape recebe a capacidade integral do Start desde o primeiro mês. A rampa sobe por data — nunca por faturamento — para preservar a parceria, eliminar apurações mensais e manter o incentivo de crescimento alinhado.
Entrada protegida para instalar o processo e provar o primeiro roadmap.
- 10h de capacidade mensal.
- Uma frente ativa por vez.
- Update semanal, report mensal e call trimestral.
- Diagnóstico, quick wins e roadmap de 90 dias.
O canal ganha histórico, rotina de conversão e primeiras alavancas de retenção.
- Mesma capacidade de 10h/mês.
- Uma frente ativa por vez.
- Mesma cadência, SLA e governança.
- CRO, recuperação e base física conectada.
A rotina madura opera no valor oficial do Ongoing Start.
- 10h de capacidade mensal.
- Uma frente ativa por vez.
- Mesma cadência, SLA e governança.
- Rotina madura e backlog orientado por dados.
Os degraus são fixos no contrato e não sobem nem descem conforme o faturamento. A capacidade mensal não representa dedicação exclusiva; o consumo ocorre por cards aprovados, dependências e prioridade do ciclo.
08 · Regras do jogo
Previsibilidade só existe quando os limites também são claros.
Estas regras evitam passivos de capacidade, urgências artificiais e discussões tardias sobre o que deveria ter sido combinado antes.
Capacidade por esteira
Sustentação limitada a 30%. O excedente exige troca de prioridade ou capacidade adicional.
Rollover controlado
Até 20% da capacidade não utilizada passa por um único mês e depois expira, sem acumulação composta.
Excedente aprovado
Só executamos capacidade adicional com aprovação prévia, por R$ 320/h.
Fora do escopo
Verba de mídia, apps, licenças, fotografia, vídeo, produção de conteúdo recorrente, operação de Ads e terceiros são contratados separadamente.
Permanência mínima
O programa fundador possui compromisso de 12 meses, necessário para validar e amadurecer a rotina completa.
Saída previsível
Após os 12 meses, permanece quem percebe valor. Não renovação ou cancelamento com 30 dias de aviso prévio.
Reajuste
Não há reajuste dentro da rampa. Na renovação, o valor vigente poderá ser reajustado pelo IPCA positivo acumulado ou índice substituto contratual.
Dependências
Prazos pausam quando faltarem acessos, materiais, aprovações ou retorno de plataformas e fornecedores externos.
09 · Investimento e ativação
A rampa reduz o risco de entrada. O método começa completo no mês 1.
Setup do Sistema ALVK
IsentoA NuShape já passou pela implantação ALVK e realizou o go-live em 09/04/2026. Por isso, não haverá cobrança de setup. A revalidação de acessos, tracking, ClickUp e backlog entra no primeiro ciclo do Ongoing.
Benefício para cliente originado de implantação ALVK.- Mensalidades antecipadas conforme a rampa fixa.
- Primeiro pagamento no aceite; os seguintes vencem na mesma data dos meses subsequentes.
- Tributos incluídos; despesas extraordinárias somente mediante aprovação.
10 · Programa cliente-fundador
A condição especial não reduz o método. Ela transforma benefício em parceria de validação.
A ALVK investe R$ 4.200 na rampa de entrada. Em troca, a NuShape ajuda a validar o produto Ongoing com transparência, disciplina de processo e uma história real que possa orientar as próximas operações.
Case aberto com dados
Autorização para uso da marca, logo e indicadores agregados do projeto, com revisão factual prévia e preservação de informações comerciais sensíveis.
Depoimento em vídeo
Participação em um depoimento curto após pelo menos três ciclos concluídos, registrando a experiência real — sem roteiro de elogio ou promessa pré-definida.
Feedback estruturado
Preenchimento de uma avaliação mensal breve sobre formulário, board, update, report, aprovações e clareza do processo.
Disciplina operacional
Solicitações pelo formulário, aprovações no ClickUp e disponibilização tempestiva de acessos, dados, materiais e responsáveis.
A rampa é pessoal, intransferível, concedida uma única vez e não renovável. Ela está condicionada ao compromisso de 12 meses e às contrapartidas acima. Se a NuShape encerrar antecipadamente sem inadimplemento da ALVK, será devida a diferença entre os valores pagos e a tabela Start de R$ 2.400 para os meses já usufruídos. Eventos, cálculo e cobrança serão detalhados no contrato.
11 · Reversão de risco
Primeiro mês com entregáveis verificáveis.
“Se não entregarmos o diagnóstico, o roadmap de 90 dias e três quick wins aprovados e publicados, a primeira mensalidade será devolvida.”
Válida quando todos os acessos e materiais forem disponibilizados no prazo, o kickoff tiver ocorrido e as aprovações do cliente não interromperem a execução. A garantia cobre os entregáveis definidos, não resultado financeiro.
Leitura técnica, comportamental e operacional com oportunidades priorizadas.
Hipóteses, prioridades, estimativas e dependências para os próximos ciclos.
Ajustes aprovados de vitrine, confiança e mensuração, escolhidos após a varredura inicial.
Aceite da proposta, formalização contratual e primeira mensalidade.
Plataforma, analytics, ferramentas, histórico e responsáveis.
Imersão, regras do canal, metas, restrições e primeiro ciclo.
Prioridades, estimativas e início das entregas aprovadas.
12 · Próximo passo
A loja já existe. Agora ela precisa operar como canal.
A partir do aceite, a NuShape entra na fase 2 com uma agenda simples: medir corretamente, priorizar o que move o canal, executar com rastreabilidade e transformar cada ciclo em aprendizado para o próximo.
Para aceitar, copie o texto e responda no mesmo e-mail ou WhatsApp de envio, completando nome e cargo. O aceite será formalizado no contrato definitivo.
Texto de aceite: ACEITO a proposta ALVK-NSH-2026-01 para contratação do Ongoing Start Cliente-Fundador NuShape, pelo prazo mínimo de 12 meses e investimento total de R$ 24.600 conforme a rampa apresentada. Nome e cargo: